Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. Aceptare: Prin înregistrarea pe site-ul nostru, accesarea platformei noastre sau utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligați de acești Termeni și Condiții.

2. Licență: Alawin Casino este licențiat și reglementat de Autoritatea de Jocuri din Anjouan (ALSI-052308001-FI2). Licența noastră ne permite să operăm în România și în alte jurisdicții, așa cum este permis de autoritatea noastră de licențiere.

3. Procesul de Înregistrare: Pentru a vă înregistra pe site-ul nostru, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să furnizați detalii personale corecte. Veți primi un email care confirmă înregistrarea, care poate intra în vigoare instantaneu după finalizarea procesului de verificare.

4. Gameplay: Toate jocurile sunt furnizate de furnizori de software de renume, licențiați în jurisdicții recunoscute pentru standardele lor ridicate de reglementare și joc corect, inclusiv Evolution Gaming, NetEnt, Playson, Spinomenal și altele listate pe site-ul nostru. Ne asigurăm că toate jocurile noastre sunt corecte și transparente.

5. Bonusuri și Promoții: Alawin Casino oferă diverse bonusuri și promoții pentru a îmbunătăți experiența dvs. de joc. Bonus de Bun Venit: 200% până la 10,000 RON + 200 FS (RON 0.10 fiecare pe Gates of Olympus), este disponibil pentru jucătorii noi care fac o depunere minimă de 75 RON. Bonusul va fi creditat automat după înregistrarea cu succes.

6. Depozit și Retragere: Puteți finanța contul dvs. folosind Visa/MC, Crypto (BTC, ETH, USDT) sau alte metode specificate pe site-ul nostru. Sumele minime de depunere variază de la o metodă la alta. Ne rezervăm dreptul de a percepe taxe pentru anumite tipuri de tranzacții și conform legii aplicabile.

7. Termeni ai Bonusului: Cerințele de pariu se aplică tuturor bonusurilor, inclusiv Bonusului de Bun Venit: 35x (suma depusă + suma bonusului). Cea mai mare miză permisă pe rotire este de 50 RON. Anumite jocuri pot avea restricții privind contribuția la cerințele de pariu.

8. Limitarea Depozitelor: Puteți stabili limite zilnice de depunere de până la 100,000 RON.

9. Limitele Retragerii: Ne rezervăm dreptul de a limita retragerile după cum urmează: un maxim de 20,000 RON pe zi și 100,000 RON pe lună.

10. Restricția Contului: Contul dvs. va fi considerat inactiv dacă nu este utilizat timp de 12 luni consecutive. Este permis un singur cont per gospodărie.

11. Securitate: Alawin Casino utilizează criptarea SSL (256-bit) pentru a asigura transferul securizat de date între serverele noastre și dispozitivul dvs. Folosim Cloudflare pentru caracteristici suplimentare de securitate.

12. Joc Corect: Jocurile noastre sunt concepute cu Generatoare de Numere Aleatorii, certificate de eCogra și iTech Labs ca fiind dovedit corecte. Jocurile Crash sunt certificate RNG. Evolution Gaming auditează în mod regulat ofertele de dealeri live ale Alawin Casino pentru a menține standarde ridicate de corectitudine și integritate în experiențele de joc oferite.

13. Asistență pentru Clienți: Oferim suport 24/7 prin Live Chat sau Email, cu un timp estimat de răspuns de sub două minute pentru cele mai multe întrebări în timpul orelor de vârf.

14. Joc Responsabil: Oferim instrumente pentru a vă ajuta în jocul responsabil: limite zilnice și săptămânale de depunere, auto-excludere din activitățile de joc pentru o perioadă minimă de 24h-6 luni, închiderea permanentă a contului dacă doriți acest lucru.

15. Linkuri către Organizații de Suport: Pentru cei care necesită ajutor cu jocurile de noroc problematice sau caută îndrumări despre cum să mențină obiceiuri de joc sănătoase, sunt furnizate linkuri către organizații precum Joc Responsabil (România) și GamCare.

16. Rezolvarea Litigiilor: În cazul în care apare orice dispută din acești Termeni și Condiții, părțile sunt de acord că vor încerca să rezolve astfel de dispute pe cale amiabilă prin mediere înainte de a recurge la litigii sau arbitraj.